23-06-2011 Meer bescherming kopers

De rechten van consumenten die aankopen doen via internet, de telefoon of de post worden flink uitgebreid. Dat heeft het Europees Parlement besloten.

Zo gaat de termijn om de gekochte spullen zonder opgaaf van reden terug te sturen, omhoog van één naar twee weken. En als de leverancier vergeet om dat vooraf kenbaar te maken, dan gaat het termijn omhoog naar één jaar. Het hele aankoopbedrag moet hoe dan ook binnen twee weken zijn teruggestort.

De maatregelen gaan dit najaar in en gelden ook voor aankopen aan de deur, op tupperwareparty's en tijdens commerciele excursies. (bron: NOS teletekst)